ピオマここだよライトS 製品Ｑ＆Ａ
このページでは、『ピオマ ここだよライトS』に関するさまざまなご質問と回答を掲載しています。
機能の詳細や、取り付け、保証に関することまでまずはこちらをご覧ください。
掲載されていないご質問がございましたら
サポート･お問い合わせページよりご質問ください。
よくあるお問い合わせ内容
- 地震ライトってなに？
- 停電ライトってなに？
- 消灯後の足元灯ってなに？
- 何を感知するとライトがつくの？
- ライトの明るさは？
- ライトをもっと明るくしたい
- ライトの点灯時間を変えたい
- コンセントから外すと何時間点灯するの？
- 満充電にするにはどのくらい充電が必要なの？
- どんな電池を使っているの？
- 充電池の寿命はどのくらい？
- 充電池は交換できるの？
機能について
- 地震ライトってなに？
- 震度4〜5相当の揺れを検知すると、ライトが自動点灯し、約10分後に消灯する機能です。
- 停電ライトってなに？
- 停電時にライトが自動点灯する機能です。(約10分間）
- 消灯後の足元灯ってなに？
- お部屋が暗くなるとライトが自動点灯し、除々に消灯する機能です。
- 何を感知するとライトがつくの？
- 地震・停電・暗さを感知するとライトが点灯します。
- ライトの明るさは？
- 10畳程度の部屋であれば足元が確認できる程度の明るさがあります。
（障害物・壁紙の色・床の色などによって異なります） - ライトをもっと明るくしたい
- この商品に明るさの調節機能はありません。
- ライトの点灯時間を変えたい
- この商品にライトの点灯時間の調節機能はありません。
- コンセントから外すと何時間点灯するの？
- 満充電（約48時間）状態で約6時間点灯します。
※電池の劣化により点灯時間が短くなる場合があります。 - 満充電にするにはどのくらい充電が必要なの？
- 約48時間ですが、充電前の電池の充電容量により異なります。満充電であるかどうかは確認できません。
- どんな電池を使っているの？
- ニッケル水素電池（充電池）です。
- 充電池の寿命はどのくらい？
- 使用状況にもよりますが、約3年です。
- 充電池は交換できるの？
- 専用充電池を弊社よりご購入いただき、交換可能です。充電池の交換を希望される方は0120-279-170までお問い合わせください。
形状について
- 大きさはどのくらい？
- 幅62mm×奥行き32mm×高さ96mm（突起部を除く）
- コンセントからいざという時取り外せるの？
- 取り外しがし易いような形になっています。取り外し後は携帯灯として使えます。女性でも取り外しやすいような設計を心がけました。
取り付けについて
- 取り付けは簡単？
- 壁付コンセントにライトを上にして差し込むだけです。
- 延長コードにも取り付けができるのか？ (コンセントが横置きの場合)
- 「正規取付姿勢」以外では、地震ライト機能が働かなくなります
- 下向きに取り付けても大丈夫？
- 「正規取付姿勢」以外では、地震ライト機能が働かなくなります。
不具合について
- ライトが点滅する
- 充電不足かもしれません。48時間以上充電してください。
※充電不足で薄暗い場所に設置した場合、点滅状態が続く可能性があります。その場合、
A：明るい場所で充電する
B：『消灯後の足元灯切替スイッチ』を"切”にして充電する
のどちらかをお試しください。 - 停電になってもライトがつかない
- 停電前には確実に通電していましたか？通電していなければ、配電盤のブレーカーが切れていないかを確認して下さい。ご不明な点等ございましたら、こちらからご連絡下さい。
- 揺らしてもライトがつかない
- コンセントに差さっていないと動作しません。
- 暗くなってもライトがつかない
- わずかな明かりでも、設置状態によっては暗さを判別出来ない事があります。設置場所を変えて試して見て下さい。本体裏面の切替スイッチがONになっているかご確認ください。ご不明な点等ございましたら、 こちら からご連絡下さい。
- ライトが消えない
- ボタンを押してもライトが消えない場合は、こちらまでご連絡下さい。
- 人が近くを通ると点灯する
- 「消灯後の足元灯」機能による動作です。薄暗い環境で、人により周囲の明るさの変化があった場合に、点灯することがあります。
※「人感センサ」での動作ではありません。本商品に人感センサ機能はありません。
サポートについて
- 修理はできますか？
- 症状によりますので、まずは弊社までお問い合わせ下さい。
- 乾電池仕様はありますか？
- ピオマ おしらせライトをご用意しております。
詳細はこちら をご覧ください。
その他
- メーカー保証は何年？
- 1年間です。
- どうやって捨てるの？
- 地域によって異なりますので、各自治体の指示に従って下さい。
- 地震にはどうしてライトがよいの？
- 地震は突然発生するだけでもこわい事ですが、暗闇で起こるとより恐怖感が増します。（阪神淡路大震災での被災者アンケートより）よって地震は防げませんがライトで明かりを照らし、少しでも安心感を感じて頂き、次の行動に移して頂ければと考えライトをお勧めしています。
詳しくはこちら をご覧下さい。 - 家のどこに取り付けるのが一番よいの？
- 夜間居る場所なので、寝室をお勧めしています。
- これをつけておいた場合、１ヵ月の電気代はどのくらい？
- コンセントに付けっぱなしにした状態で月々たったの7円です。(弊社調べ）
- どこで買えるの？
- 販売店一覧 をご確認下さい。